Om uitvoering te geven aan de ambitieuze groeidoelstelling en ook om te voorkomen dat de vele naast elkaar lopende projecten niet efficiënt en effectief gemanaged kunnen worden, is het aannemen, ontwikkelen van personeel en een passend beloningbeleid een belangrijke prioriteit. Daarom zijn HR-informatie en HR-beleidszaken specifiek in planningsen rapportageprocessen opgenomen. In lijn met de doelstelling om zoveel mogelijk lokale managers aan te stellen, hebben de divisies additionele verantwoordelijkheden om een goede bezetting van posities op de korte en middellange termijn te waarborgen. Voor de seniormanagementposities worden deze successieen personeelsbezettingsplannen centraal gecoördineerd.