De verantwoorde omgang met gevaarlijke stoffen speelt een sleutelrol in de bedrijfsprocessen van Vopak. Dit is van invloed op de mensen en het milieu, op bedrijfsmiddelen van zowel Vopak als van derden en op de winstgevendheid van de onderneming. Eigen terminals, terminals van joint ventures en van geassocieerde ondernemingen voldoen minimaal aan de ter plaatse geldende milieunormen en voorschriften en aan de minimale voorwaarden van Vopak.
Vopak heeft daarnaast een groot aantal specifieke maatregelen genomen om operationele risico’s te beperken en te beheersen. Het hoofdstuk Operational Excellence (pagina 19) gaat nader in op de wijze waarop Vopak met milieuen veiligheidsstandaarden en het onderhoud van de terminals c.q. daarmee verband houdende risico’s omgaat. Vopak maakt voldoende middelen vrij om de hier genoemde risico’s te mitigeren.